Reklamacje i serwis w naszych usługach operują na systemie RMA.
RMA to nowoczesny system zgłoszeń reklamacyjnych za pomocą platformy internetowej.
To jedno miejsce, dzięki któremu możesz zgłosić reklamacje, śledzić zlecenie jak i przebieg naprawy.
Dzięki RMA w każdej chwili możesz sprawdzić jak przebiega Twoje zlecenie serwisowe.
Aby skorzystać z platformy RMA, skorzystaj z linka poniżej i postępuj zgodnie z instrukcjami.
RMA: https://naprawiam.online/panel/33ppor/login
W przypadku posiadania specjalnych warunków gwarancji (np. STEP Partner, przedłużona gwarancja)
prosimy u umieszczenie takiej informacji w polu "Opis usterki, problemu" podczas wypełniania formularza RMA.
Ogólne Warunki Świadczenia Usług Serwisowych oraz Udzielania Wsparcia Technicznego