Aktualności

DoLynk Care to chmurowa platforma firmy Dahua, stworzona z myślą o nowoczesnym zarządzaniu systemami bezpieczeństwa. Rozwiązanie to dedykowane jest instalatorom, integratorom oraz firmom serwisowym, które chcą usprawnić obsługę klientów, obniżyć koszty serwisowe i zapewnić najwyższą jakość utrzymania instalacji.

Dzięki DoLynk Care możliwe jest zdalne monitorowanie, diagnozowanie i zarządzanie systemami bezpieczeństwa z jednego, centralnego panelu – bez konieczności fizycznej obecności na obiekcie.

Kluczowe funkcje platformy DoLynk Care

Zdalne monitorowanie stanu urządzeń
Platforma umożliwia bieżącą kontrolę pracy kamer, rejestratorów, urządzeń sieciowych oraz systemów alarmowych. W przypadku wykrycia błędów lub nieprawidłowości użytkownik otrzymuje natychmiastowe powiadomienia, co pozwala szybko reagować na potencjalne problemy.

Szybka diagnostyka bez wizyty serwisowej
DoLynk Care znacząco skraca czas reakcji serwisowej. Wiele usterek można zidentyfikować i rozwiązać zdalnie, co ogranicza liczbę wyjazdów techników i obniża koszty utrzymania systemu.

Centralne zarządzanie projektami i infrastrukturą
Platforma pozwala na zarządzanie wieloma projektami jednocześnie – w tym topologią sieci, aktualizacjami oprogramowania, konfiguracją urządzeń oraz raportami systemowymi. Wszystkie dane są dostępne w jednym miejscu, w przejrzystej formie.

Zdalna obsługa systemów alarmowych i urządzeń sieciowych
DoLynk Care umożliwia zdalne zarządzanie nie tylko monitoringiem wizyjnym, ale również systemami alarmowymi i infrastrukturą sieciową, co czyni ją kompleksowym narzędziem serwisowym.

Korzyści dla klientów i firm serwisowych

Wdrożenie DoLynk Care przekłada się bezpośrednio na wyższą jakość obsługi klienta, szybszą reakcję na awarie oraz większą niezawodność systemów bezpieczeństwa. Dla firm instalacyjnych i serwisowych jest to narzędzie wspierające budowanie długoterminowych relacji z klientami oraz profesjonalnego wizerunku opartego na nowoczesnych technologiach.

Dostęp do platformy

Platforma DoLynk Care dostępna jest online pod adresem:
👉 https://care.dolynkcloud.com/#/login